Olivier Malaponti | |
« Je suis un passeur : celui qui connaît le chemin et aide à avancer »
Assistante sociale à La Mie de Pain, Dominique Thébaud travaille depuis vingt-trois ans auprès de publics « en grande difficulté ». Elle nous parle de son métier, de ses joies et de ses moments difficiles. Rencontre.
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Une formation de trois ans sanctionnée par le diplôme d'Etat d'assistant de service social
« Je suis un passeur : c'est celui qui connaît et qui montre le chemin. Il ne le prend pas à votre place, il vous aide à avancer ». Dominique a 43 ans. Après un bac médico-social et une école d'assistante sociale, elle occupe, à 20 ans, son premier poste à la maison d'arrêt de la Santé, où elle travaille avec des détenus hommes. Elle ouvre ensuite dans un centre d'hébergement pour les femmes sorties de prison, puis auprès de demandeurs d'asile. Aujourd'hui, elle s'occupe de personnes embauchées en CES au service d'entretien de La Mie de Pain.
« Je suis un passeur : c'est celui qui connaît et qui montre le chemin. Il ne le prend pas à votre place, il vous aide à avancer ». Dominique a 43 ans. Après un bac médico-social et une école d'assistante sociale, elle occupe, à 20 ans, son premier poste à la maison d'arrêt de la Santé, où elle travaille avec des détenus hommes. Elle ouvre ensuite dans un centre d'hébergement pour les femmes sorties de prison, puis auprès de demandeurs d'asile. Aujourd'hui, elle s'occupe de personnes embauchées en CES au service d'entretien de La Mie de Pain.
« Enclencher une dynamique »
« Mon travail consiste à enclencher une dynamique : je suis dans l'écoute, et, au fur et à mesure, une relation de confiance s'établit. Je dois résoudre des questions qui peuvent être d'ordre administratif, comme la Sécu, la Caf, les Assedic. Ça peut être très concret : trouver de l'argent parce qu'il y a un loyer à payer, monter un dossier de surendettement, ou chercher un hébergement pour quelqu'un qui dort dans une cave. Mon rôle est de contribuer, en leur en donnant les moyens, à faire avancer les gens dans la résolution de leurs difficultés, pour que, à la fin de leur CES, ils soient plus solides pour affronter le marché du travail. »
« Mon travail consiste à enclencher une dynamique : je suis dans l'écoute, et, au fur et à mesure, une relation de confiance s'établit. Je dois résoudre des questions qui peuvent être d'ordre administratif, comme la Sécu, la Caf, les Assedic. Ça peut être très concret : trouver de l'argent parce qu'il y a un loyer à payer, monter un dossier de surendettement, ou chercher un hébergement pour quelqu'un qui dort dans une cave. Mon rôle est de contribuer, en leur en donnant les moyens, à faire avancer les gens dans la résolution de leurs difficultés, pour que, à la fin de leur CES, ils soient plus solides pour affronter le marché du travail. »
« Exister dans l'échange »
« Je trouve passionnant d'être en rapport avec des personnes qui ont des histoires et des cultures diverses, explique Dominique. C'est très riche sur le plan humain, et on s'aperçoit que, quelle que soit la nature des problèmes, même avec le peu d'outils qu'on a, les gens sont en mesure de se re-dynamiser très rapidement. Ce qui me plaît, c'est d'exister dans l'échange, c'est de partager, et de faire en sorte qu'ils s'approprient des outils que je connais. J'aime voir des personnes exister, être vivantes, y compris dans des difficultés énormes ! »
« Je trouve passionnant d'être en rapport avec des personnes qui ont des histoires et des cultures diverses, explique Dominique. C'est très riche sur le plan humain, et on s'aperçoit que, quelle que soit la nature des problèmes, même avec le peu d'outils qu'on a, les gens sont en mesure de se re-dynamiser très rapidement. Ce qui me plaît, c'est d'exister dans l'échange, c'est de partager, et de faire en sorte qu'ils s'approprient des outils que je connais. J'aime voir des personnes exister, être vivantes, y compris dans des difficultés énormes ! »
Une expérience humaine fabuleuse
Pour autant, le métier d'assistante sociale est parfois lourd et éprouvant. « C'est difficile de recevoir au quotidien toute la souffrance des gens, souligne Dominique. C'est fatigant sur le plan moral, humain, physique. On prend sur soi la pression intérieure qu'ils vivent. Parfois, j'ai besoin de respirations. On doit être très motivé, très battant, solide ! Il faut de la ténacité pour défendre les intérêts des gens et. ce n'est pas toujours facile, reconnaît-elle. On est confronté à des difficultés, parfois à de la souffrance, et, pour ne pas se trouver fragilisé, il faut connaître ses propres limites, ses propres motivations. C'est une expérience humaine fabuleuse. On a plein de joies et parfois des coups de blues. C'est la vie. C'est plein de vie ! »
Crédits photos : Benjamin Horvais
Pour autant, le métier d'assistante sociale est parfois lourd et éprouvant. « C'est difficile de recevoir au quotidien toute la souffrance des gens, souligne Dominique. C'est fatigant sur le plan moral, humain, physique. On prend sur soi la pression intérieure qu'ils vivent. Parfois, j'ai besoin de respirations. On doit être très motivé, très battant, solide ! Il faut de la ténacité pour défendre les intérêts des gens et. ce n'est pas toujours facile, reconnaît-elle. On est confronté à des difficultés, parfois à de la souffrance, et, pour ne pas se trouver fragilisé, il faut connaître ses propres limites, ses propres motivations. C'est une expérience humaine fabuleuse. On a plein de joies et parfois des coups de blues. C'est la vie. C'est plein de vie ! »
Crédits photos : Benjamin Horvais
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